Política de devoluciones y reembolsos

1. Proceso de solicitud de reembolso

Los clientes pueden solicitar un reembolso dentro de los [30] días posteriores a la fecha de compra original. Las solicitudes deben enviarse a ym@sewcutebabies.com

2. Condiciones de reembolso

El producto debe estar en su estado original y no debe haber sido utilizado ni dañado.
El cliente deberá aportar comprobante original de compra (factura, recibo, etc.).
3. Proceso de evaluación

Una vez recibida la solicitud de reembolso, nuestro equipo del departamento de reembolsos revisará la solicitud y determinará si cumple con las condiciones establecidas.

4. Tiempo de procesamiento

El tiempo de procesamiento de las solicitudes de reembolso es de aproximadamente 15 días hábiles desde la recepción de la solicitud y la verificación de elegibilidad.

5. Formulario de reembolso

Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado para la compra original, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.

6. Excepciones.

NOTA IMPORTANTE: Cualquier producto personalizado con un nombre, color o diseño específico no se puede cambiar.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con reembolsos, comuníquese con nuestro equipo de soporte en ym@sewcutebabies.com